preguntas frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de envío de sus productos?

Tardamos de 1 a 2 días en procesar su pedido y luego de 3 a 5 DÍAS en entregárselo.


¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Si absolutamente. Enviamos a todo el mundo.


¿Desde dónde enviamos su producto?

Nuestras oficinas están ubicadas en 71_75 Shelton Street, Covent Garden, Londres . Nuestro almacén internacional se encuentra en China.


¿Proporciona información de seguimiento/seguimiento del producto?

Sí, espere 3 días después de su pedido y pregúntenos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico: tbmprime19@gmail.com / estellacollection.pro@gmail.com

Recibí un artículo dañado. ¿Que puedo hacer?

Lamentamos oir eso. Simplemente envíenos una imagen del artículo dañado en cuestión a la dirección de correo electrónico: dirección de correo electrónico y le enviaremos un artículo de reemplazo similar lo antes posible.

 

¿Dónde te encuentras?

Estamos ubicados 71_75 Shelton Street Covent Garden Londres